Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die flyvbird GmbH personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, Buchungsanfragen stellen oder mit uns kommunizieren. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem TTDSG.
1. Verantwortliche Stelle
flyvbird GmbHWolfschlugenerstrasse 7
70597 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: contact@flyvini.com
Telefon: +49 711 3608 7603
2. Verarbeitete Datenkategorien
Technische und Nutzungsdaten — automatisch beim Webseitenaufruf: IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, soweit möglich), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und -version, Betriebssystem und Gerätetyp, Referrer-URL, besuchte Seiten, Session-Daten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Funktionalität).
Kommunikationsdaten — wenn Sie uns kontaktieren: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Buchungs- und Flugdaten — bei Anfragen über unsere Buchungsplattform: Passagiernamen, Kontakt- und Buchungsdaten, Reiseziele, Zeiten, Strecken, Abrechnungsdaten sowie Reisedokumente, soweit gesetzlich erforderlich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und luftfahrtrechtliche Verpflichtungen.
Marketing- und Analyse-Daten — nur mit Einwilligung: Cookie-basierte Analysen, Newsletter-Daten, Buchungsengine-Tracking, Verhalten auf der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Daten, um die Website bereitzustellen und zu optimieren, Buchungsanfragen abzuwickeln, On-Demand-Flüge und Charterleistungen zu organisieren, gesetzliche Anforderungen der Luftfahrt zu erfüllen, Sicherheit und Betrugsprävention zu gewährleisten, Kundenkommunikation zu ermöglichen sowie Marketing- und Analysezwecke (nur mit Einwilligung) umzusetzen.
4. Rechtsgrundlagen im Überblick
- Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
- Vertragserfüllung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Rechtliche Verpflichtungen: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
- Berechtigtes Interesse: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
5. Cookies und Tracking-Technologien
Essenzielle Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt und sind für Grundfunktionen der Website notwendig.
Analyse- und Marketing-Cookies sind nur aktiv, wenn Sie aktiv zustimmen. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
6. Weitergabe von Daten
Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen oder aufgrund rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Operative Partner in der Luftfahrt: Flugbetreiber und AOC-Partner, Flughäfen und Bodenabfertiger, Zahlungsdienstleister.
IT- und Technologieanbieter: Hosting-Anbieter, Buchungssystempartner, Analyse-Dienstleister (nur mit Einwilligung).
Rechtliche Verpflichtungen: Behörden, Aufsichtsstellen, Gerichte. Eine Weitergabe an unbefugte Dritte erfolgt nicht.
7. Internationale Datenübermittlung
Datenübertragungen ausserhalb der EU erfolgen nur auf Grundlage von Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüssen oder erforderlichen Zusatzmassnahmen.
8. Speicherfristen
- Vertrags- und Buchungsdaten
- 10 Jahre
- Kommunikationsdaten
- bis zu 3 Jahre
- Logfiles
- bis zu 12 Monate
- Marketingdaten
- bis Widerruf der Einwilligung
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen.
Richten Sie Anfragen an: contact@flyvini.com
Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg.
10. Datensicherheit
Wir nutzen moderne technische und organisatorische Massnahmen, darunter SSL/TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, sichere EU-Server und regelmässige Sicherheitsüberprüfungen.
11. Drittanbieterdienste
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Hotjar. Anbieter: Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Center, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta. Hotjar ist ein Tool zur Analyse des Nutzerverhaltens; es kann Maus- und Scrollbewegungen sowie Klicks aufzeichnen. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hotjar-Cookies verbleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie löschen.
12. Verwaltung von Cookies
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13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Erklärung kann aktualisiert werden. Die jeweils gültige Version erscheint auf dieser Seite.
Letzte Aktualisierung: Januar 2025 · Basis: flyvini.com/de/privacy-policy